preloader

Twój asystent AI

Jak to działa
img
Twój Asystent AI - Jak to działa.

Twój Asystent AIPerson w praktyce może obejmować kilka kluczowych aspektów, które wyjaśniają, jak sztuczna inteligencja (AI) może być wykorzystywana w codziennym życiu oraz w różnych branżach jako wsparcie doradcze czy obsługa klienta.

    Oto kilka głównych punktów:
  1. Asystenci AI tworzą dzisiejszą rzeczywistość, oszczędzają Twój czas i czas Twojego Klienta.
  2. AIPerson odpowiada Twoim Klientom i doradza wybór oferty czy produktu.
  3. To od Ciebie zależy jaką wiedzą dysponuje i jak sprawnie potrafi doradzić klientowi.
  4. Może doskonale uczestniczyć we wsparciu czy doradztwie i innych interakcjach biznesowych.
  5. Pomaga w analizie ogromnych zbiorów danych i ich przetwarzaniu, potrafi identyfikować wzorce i podejmować decyzje doradcze poprzez analiz porównawczą podczas interakcji z klientem.
  6. AI to pierwsza linia kontaktu Twojej firmy z Klientem.
  7. Te przykłady pokazują, jak wszechstronnie i praktycznie można wykorzystywać AI w różnych aspektach procesów biznesowych. Wdrażanie tych technologii ma na celu zwiększenie efektywności, poprawę jakości usług, obsługi klienta oraz ułatwienie codziennych zadań.

Jak zarządzać asystentem AI

Panel administracyjny - logowanie

Panel administracyjny to miejsce, w którym po zalogowaniu uzyskujesz dostęp do pełnego zarządzania swoim Asystentem AIPerson. Możesz tam konfigurować ustawienia, przeglądać aktywność oraz aktualizować zasoby wiedzy wykorzystywane przez asystenta.

Logowanie do systemu gwarantuje bezpieczny dostęp dla uprawnionych użytkowników, zapewniając jednocześnie zgodność z polityką prywatności i ochrony danych. Panel ten stanowi centrum kontroli nad funkcjonowaniem i rozwojem Twojego AI.

img
Funkcje - asystenta AI

AIPerson może pełnić wiele funkcji – od prostych odpowiedzi informacyjnych po rozbudowaną obsługę klienta, analizę danych i automatyzację zadań. Dzięki dostępowi do indywidualnej bazy wiedzy działa jak spersonalizowany doradca w Twojej firmie.

W zależności od konfiguracji, asystent może wspierać sprzedaż, HR, administrację lub dowolny inny dział, odpowiadając na pytania i realizując powtarzalne procesy. Wszystko to odbywa się w sposób szybki, skalowalny i dostępny 24/7.

img
Czat testowy - do weryfikacji wiedzy asystenta AI

Czat testowy pozwala przetestować zachowanie asystenta AI przed jego publikacją lub udostępnieniem klientom. Dzięki temu możesz upewnić się, że odpowiada on zgodnie z oczekiwaniami oraz posiada potrzebną wiedzę.

To narzędzie weryfikacyjne jest niezwykle przydatne w procesie szkolenia i aktualizacji AI, ponieważ umożliwia wychwycenie błędów i sprawdzenie, jak reaguje na konkretne pytania. W ten sposób rozwijasz jakość działania systemu.

img
Historia konwersacji asystenta

Historia konwersacji gromadzi wszystkie interakcje prowadzone z AI, co pozwala na ich analizę i optymalizację działania asystenta. Przeglądanie tych danych umożliwia wychwycenie powtarzających się problemów lub braków w wiedzy.

Dzięki zapisanym rozmowom możesz także lepiej zrozumieć potrzeby użytkowników oraz udoskonalać odpowiedzi AI na przyszłość. To cenna funkcjonalność dla administratorów, którzy dbają o skuteczność komunikacji.

img
Zarządzanie wiedzą Asystenta AI

Zarządzanie wiedzą asystenta AI obejmuje dodawanie, edycję oraz usuwanie informacji, z których korzysta system podczas generowania odpowiedzi. To fundament działania AIPerson, który pozwala na dostosowanie go do konkretnej branży lub firmy.

Dzięki tej funkcji możesz decydować, jakie treści są dla AI dostępne, a tym samym sterować jakością i zakresem wiedzy. To elastyczne rozwiązanie pozwala na regularne aktualizacje i rozwój kompetencji asystenta.

img
Wgrywanie plików z wiedzą dla asystenta AI

Funkcja wgrywania plików umożliwia szybkie przekazanie dokumentów tekstowych, PDF czy arkuszy, z których AI czerpie wiedzę. To wygodny sposób na wzbogacenie bazy danych bez konieczności ręcznego wpisywania treści.

Wystarczy przesłać pliki do systemu, a AIPerson automatycznie zaindeksuje zawarte w nich informacje. W ten sposób możesz szybko wdrożyć dużą ilość treści bez potrzeby programowania.

img
Zarządzanie wyglądem AI Asystenta

Interfejs AIPerson może być dostosowany wizualnie do Twojej marki – zarówno pod względem kolorystyki, stylu komunikacji, jak i elementów graficznych. Taki spersonalizowany wygląd zwiększa zaufanie użytkowników i spójność wizerunku.

Możesz również określić ton wypowiedzi, imię asystenta czy styl odpowiedzi, dopasowując go do charakteru swojej firmy. Dzięki temu AIPerson działa nie tylko funkcjonalnie, ale też estetycznie i profesjonalnie.

img
Sugerowane pytania do asystenta AIPerson

Moduł sugerowanych pytań podpowiada użytkownikom, jak mogą rozpocząć rozmowę z AI i jakie informacje mogą uzyskać. To szczególnie przydatne w pierwszych etapach korzystania z systemu, gdy użytkownik jeszcze nie zna jego możliwości.

Przykładowe pytania są generowane dynamicznie i mogą być dopasowane do dostępnej wiedzy asystenta. Pomagają one w płynnym prowadzeniu rozmowy oraz odkrywaniu pełnego potencjału AIPersona.

img